信息化应用培训纲要
2010/4/15 14:23:20
    

信息化应用培训纲要

 

在目前的全球经济形势下,作为迎头赶上的中国企业,是否能够从容面对现状,提高应对能力?是否对于进一步的全球大市场能有一定的理解?是否真正能够让我们中国企业的产品在全球这个大市场找到我们自己产品的定位?

 

怎么办?什么方式最快捷?传统的国内营销派人全国各地撒网、登门拜访的方式还能应用于全球吗?昂贵的交通费用以及时间足以让这种方式行不通,由此,飞速发展于2000年的互联网给了我们新的机会,通过现在流行的WEB2.0应用,以及电子商务模式的结合,对于我们的传统营销,给予了有效的补充,那就是我们倡导的营销新模式数字营销。

数字营销浅析

2007年的时候,数字营销还像个大家闺秀,识得的人不是很多,主要是行业里有一些人在做研究与尝试,零零散散地组织一些论坛和会议。

到了2008年初期,待字闺中的数字营销不甘寂寞,走出绣楼,游走各个圈子中,有了一些小名气,到2008年中后期,数字营销已经是大红人,尤其是其中的网络营销更是赢得了万众亲睐。无论企业大小,都开始或多或少地尝试。一些企业,甚至将其纳入了整个营销计划;更有甚至,成立了专门的事业部运营电子商务,将网络直销视为一大增收途径。不过,大部分企业仍然在数字营销的落地上存在不少困惑,很多营销服务机构也是避口不谈,也很少涉及这方面的评估机制。

在过去的2008年中,国内很多不同的行业,如建材、家电与教育培训等逐渐建立起了依托线上线下传播资源,融合公关传播、广告创意、营销策划为一体的“大整合传播”领先优势,在数字营销的行业落地上探索出了自身的一套办法,并且赢得了越来越多的客户认可。这里同大家简单分享行业落地方面的几个观点与机制,欢迎探讨。

一、着陆的两种表现

  “着陆”有其特有的定义,一般来讲,就是这种营销手段和工具能给企业带来什么样的价值。数字营销在消费品行业有其独特的着陆表现,一是企业的品牌知名度和影响力,直接反映到品牌上;二是借助数字营销策略和工具,能够推动产品销售量上涨,直接反映到销量上。

  有时候会采用企业官方网站访问量、企业产品信息点击量与点击成本等指标来间接衡量数字营销的落地效果,其实这对消费品企业来讲,很多时候并不适用。这种网络浏览量如果无法上升到某种大数量级,很难明显拉动销量。这与一般的互联网企业不一样,网站的访问量上升、注册会员数增加,就代表一种推广手段凑效了。

二、着陆的传导机制

  存在即是合理(黑格尔)。营销手段也一样,基本上都是有用武之地的,只是看在哪里发挥,是谁在用,最后是否落实了。数字营销也是一样,如果没摸准落地的传导机制,就可能事倍功半,甚至失败;我们认为,数字营销有这样三种见效的传导机制:

一是直接性的促进网络销售:例如我们国内2007年以及2008年上半年比较流行的PPG服装的销售,以及淘宝、拍拍、阿里巴巴等商务网站的网店销售,促进了一批无店面的产品销售渠道。

二是通过“知名度传播——电子商务”这样一种传导凑效,也即先通过互联网塑造企业品牌或产品的知名度,然后反映到电子商务上,产生网络销量;如2008年下半年我们中国最流行的两个字“山寨”,对应的山寨文化,对于我们国家的一些行业给予了很大的冲击,甚至包括2010年的山寨春晚,虽然没有做好,但是,山寨文化在网络里面的传播,给予我们整个社会一种强烈的视觉以及听觉的震撼;同样,通过互联网出来的草根人物,也是非常时期出来的非常人物,草根的表现,顺从了一部分民意,是适时之需。

三是通过“知名度传播——终端销售拉动”这样一种传导渠道凑效,也即通过数字营销塑造企业品牌或产品的知名度,再加上其他多种营销手段,从而协同拉动终端销售;在互联网络给予宣传,通过终端销售来直接促进,互联网虚无缥缈的思想,通过终端,点对点的沟通,相信,应该是适销大众产品一个值得选用的路子。

三、着陆的保障机制

  能不能着陆,最终还要靠人来做,有没有一个好的团队来操作,有没有一个可控可操作的目标体系和过程跟踪体系,以及有没有适量的预算支持,决定着数字营销实现行业着陆的“最后一公里”能否跑得完。

  与线下的公关、广告、营销策划、渠道招商、营销管理咨询等行业一样,数字营销也正在形成完整的产业链,企业大多没有必要建立自己专门的团队,外包给专业队伍操作,成功率会更高。所需要做的是加强创意策划和过程监测的控制。筛选一支好的营销团队,成为关键的一环。

  在2010年中,相信数字营销在企业营销成本控制与品牌传播、销售拉动上会发挥更大的作用,全社会会继续在建材、家电、教育培训等行业进行更系统、更具高度的操盘,并且将建立起完整的营销模式和系统,供更多的企业能够复制和引进。

2010年,我们身边孕育着商机,怎样让商机留住,是关键之中的关键,值得我们的企业决策者慎重思考。

 






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